Vanliga frågor

Vanliga frågor

Här har vi samlat svar på de frågor vi oftast får. Hittar du inte det du söker? Kontakta vår kundservice.

Behöver du personlig hjälp? Maila oss på [email protected] eller ring +46 74 494 25 35 0.

Beställning och betalning

Hur lägger jag en beställning?

Du lägger enkelt din beställning direkt på vår webbplats. Välj produkt, storlek och färg, lägg i varukorgen och slutför köpet i kassan.

Vilka betalningsmetoder finns?

Vi erbjuder betalning via de betalningsalternativ som visas i kassan. Alla betalningar hanteras säkert genom vår betalpartner.

Kan jag ändra min beställning efter att jag lagt den?

Kontakta oss så snabbt som möjligt om du vill ändra din beställning. Vi kan göra ändringar fram till dess att ordern skickas.

Frakt och leverans

Hur lång tid tar leveransen?

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar inom Sverige. Du får en bekräftelse med spårningsinformation när din order skickats.

Vad kostar frakten?

Fraktkostnaden är 44,94 kr. Vid köp över 564,58 kr är frakten gratis.

Kan jag spåra min leverans?

Ja, när din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa paketet.

Returer och ångerrätt

Hur returnerar jag en vara?

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Kontakta oss för returinstruktioner och skicka tillbaka varan i oanvänt skick.

När får jag pengarna tillbaka?

Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit returen och godkänt den.

Få nyheter från oss

Bli först med att få veta om nyheter och särskilda erbjudanden.